Agente de IA para Agendamento com Integração de CRM em Tempo Real

Visão Geral

Speed to Lead. Desenvolvemos um sistema de agendamento com IA de ponta a ponta para a Clínica Julia Campos, em produção e usado diariamente. O agente de IA "Ana I.A." cuida de todo o ciclo de vida do cliente via WhatsApp: agendamento, reagendamento, cancelamentos, follow-up pós-venda e reengajamento, sem intervenção humana. Construímos em 7 workflows n8n com um MCP Server customizado (5 ferramentas), buffer com Redis, GPT e memória de conversa via Postgres. Entregamos junto um dashboard de CRM em React/Next.js (PWA) com kanban, calendário, relatórios, pagamentos, relatórios semanais automáticos de KPI e sincronização em tempo real via Supabase Realtime. Todos os dados armazenados em PostgreSQL.

Destaques Técnicos

• 1Buffer com Redis agrega mensagens fragmentadas antes de chamar o LLM
• 2Retomada humana com resumo automático enviado ao atendente via WhatsApp
• 3Escrita dupla no Supabase + Google Calendar em cada ação de agendamento
• 4Kanban em tempo real via Supabase Realtime — sem recarregar a página
• 5Relatório HTML semanal enviado automaticamente à proprietária toda segunda-feira