Agente SDR — Automação de Vendas no WhatsApp

Visão Geral

Desenvolvemos um agente SDR com IA que qualifica leads de ponta a ponta via WhatsApp para a Agent+. Disparado por um formulário Tally, o agente cria o lead simultaneamente no Supabase e no CRM Notion, e então inicia a abordagem com uma primeira mensagem personalizada. Construído em 5 workflows n8n: buffer com Redis agrega mensagens fragmentadas antes da chamada ao LLM, suporte multi-formato lida com texto, imagem, áudio e PDF, retomada humana pausa o bot com um resumo da conversa, o follow-up agendado roda 2 agentes de IA em paralelo com memória via Postgres, e um MCP Server customizado expõe 4 ferramentas de CRM do Notion para atualização de status do lead em tempo real.

Destaques Técnicos

• 1Redis com dupla função: buffer de mensagens + estado de desativação do bot via TTL
• 2MCP Server expõe 4 ferramentas de CRM do Notion para o agente de IA
• 3Retomada humana: o LLM resume a conversa inteira e envia ao atendente via WhatsApp
• 4CRM duplo: Supabase operacional + Notion visual — sincronizados a cada ação
• 5Workflow de follow-up com 3 ramificações: leads frios, qualificados e sem resposta